上海咨詢公司TQM全面質量管理/全員質量?意識培訓公開課咨詢?課程—歡迎企業內部培訓和培訓機構合作垂詢
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以應用為導向的TQM全員質量意識培訓,學員培訓后就會應用TQM全員質量意識培訓，金舟軍老師通過嚴格的培訓流程確保顧客滿意
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TQM全員質量意識培訓咨詢講師專家金舟軍,TQM全員質量意識機構上海科租企業管理咨詢有限公司,是專業、實戰、TQM全員質量意識培訓包括質量意識、質量工具，培訓班和內訓請垂詢TQM全員質量意識培訓大綱
最有價值的TQM全面質量管理培訓公司
上海科租企業管理咨詢有限公司金舟軍老師自辦TQM全面質量管理培訓咨詢公司，培訓老師自辦咨詢公司省出了業務費用和老板利潤，客戶的培訓費全部變為培訓老師的培訓費，能為客戶提供優質服務，客戶培訓價值最大化值 。只要學員參加過質量培訓課程，將為學員提供終生的培訓課程答疑。
最具專業的TQM全面質量管理培訓講師
金舟軍二十多年專業從事TQM全面質量管理講師，專業涉及質量管理和精益生產課程，客戶涉及世界五百強企業, 每個培訓項目的客戶都有培訓現場的視頻和照片為證。金舟軍老師課程以應用為導向，課堂上只講干貨，絕不以無關的游戲打發時間。
培訓的客戶-全部有客戶培訓現場照片、視頻為證!
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TQM全面質量管理/全員質量?意識培訓
結合客戶案例的實戰型培訓 包括后服務答疑的全過程
金舟軍老師通過五大步驟結合客戶案例講解，確保學員學完全就會在工作中應用： 1 .案例網絡調研、2.案例學員預習、3. 現場案例調研、4.案例練習點評、5.售后案例答疑。
1.案例網絡調研
培訓意向一經確定，金舟軍老師就要與客戶進行網絡溝通，確定全面質量管理實施難點，收集全面質量管理實施資料，并就實施資料的細節進行溝通，并了解客戶學習全面質量管理的目的。
2.學員案例預習
3. 現場案例調研
金舟軍老師根據全面質量管理實施中的難點，事先為學員出全面質量管理的預習題，幫助學員提前思考怎樣解決實施案例的難點，同時也預習課堂講解的知識。
3. 現場案例調研
培訓前一天，金舟軍老師會到客戶現場進行一天的現場調研，查找客戶全面質量管理實施V情況，并為課堂針對客戶實施全面質量管理中的問題講解做準備。
4.案例練習點評
根據案例實施中的難點問題，每天培訓約有五十分鐘的客戶案例分組練習，每組學員的案例練習金舟軍老師都要做詳細的點評，確保學員學完全就會在工作中應用。
< 課程公開課大綱
一.培訓目的:通過本課程的學習,使學員掌握TQM全面質量管理方法,能夠用TQM全面質量管理方法對制造過程預防控制。
二.培訓對象:產品設計工程師、工藝工程師、設備工裝、計量檢驗、質量工程師、供應商質量工程師、供應商開發工程師、質量經理、技術經理、生產經理、市場營銷和改進項目等人員。
三.課程內容
1.質量管理發展
TQM全面質量管理發展
顧客滿意
質量定義與顧客滿意
質量定義與產品質量特性
質量及質量管理
2預防為主的質量管理
過程方法
過程模式、過程的特點
以顧客導向的過程方法應用
3.PDCA循環的特點
質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進
4.ISO9001質量管理原則
七項質量管理原則
領導作用
5.質量成本
6SIGMA 質量的經濟性特征
劣質成本分析（COPQ,cost of poor quality ）
質量成本管理 PAF模式、過程模式、壽命周期模式
符合性質量成本
不符合性質量成本
預防成本
鑒定成本
故障成本
6.產品特性變差分布與正態分布差異
直方圖與統計分布
總體標準差、均值
兩個產品質量評價指標
符合性質量和質量損失函數
產品不合格PPM
產品性能指數Ppk
7.QFD質量控制四個階段矩陣
產品制造過程生產工藝流程設計
生產工藝流程系統分析
產品生產工藝流程圖
部件生產工藝流程圖
產品特性與過程關系矩陣
產品特性與過程特性關系矩陣
部件過程流程圖
8.零缺陷與產品檢驗
產品檢驗規范
判斷性檢驗
信息性檢驗
統計質量控制
抽樣檢驗
自檢系統
后續檢查系統
溯源性檢驗
9.設備預防維護與設備預測維護
MTBF分析與預防性維護周期
自主維護中的預防性維護
計劃維護中的預防性維護
預測性維護實施流程
10.人的變差控制
SOP標準化作業
過程設計防錯
產品設計防錯
防錯案例
作業準備驗證
11.作業準備驗證與過程確認的區別
作業準備驗證的時機
作業準備的驗證方法
預控制圖表SetupVerification
四.TQM全面質量管理/全員質量?意識課程學時:每天6.5小時共2天，